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Para el caso del Atlántico, la tasa de seguridad representa hasta más
del 10% del valor total de la factura que pagan los usuarios.
En el marco de una jornada con las
autoridades y comunidad de Ciénaga, Magdalena, la Agente Especial de la
empresa Air-e Intervenida, Diana Bustamante anunció que avanzan
gestiones para el retiro de la tasa de seguridad en la factura de energía
eléctrica.
Para el caso del Atlántico, la tasa de seguridad representa hasta más del
10% del valor total de la factura que pagan los usuarios.
Ante este panorama se espera que se logre un acuerdo próximamente sobre
la forma cómo los usuarios puedan pagar solo la energía que consumen y no
terceros que afectan el valor final de las facturas.
Por otra parte, con la presencia del director de Energía, del Ministerio de
Minas y Energía, Víctor Paternina; autoridades y la comunidad, la agente
Especial de Air-e Intervenida, Diana Bustamante Rueda, presentó un
balance positivo de las obras eléctricas ejecutadas en el municipio de
Ciénaga.
En el marco de la jornada “Air-e a la Calle”, se hizo un balance de los
compromisos cumplidos, luego de la realización de una asamblea popular en
Ciénaga en el mes de febrero pasado, en la cual se escucharon las
inquietudes de la comunidad sobre el servicio de energía.
Dentro de los compromisos cumplidos, se adelantaron adecuaciones en
redes, se aumentó la potencia de un transformador y se reubicó otro, de la
mano con la comunidad en los barrios Jorge Eliécer Gaitán y El Poblado.
Así mismo, fueron intervenidos los sectores de La Floresta, 18 de Enero, La
Alborada, Villa Estadio, Miramar y la carrera 19, los cuales hoy cuentan con
un mejor servicio de energía.
Adicionalmente, y como ha sido el
compromiso de la compañía se cuenta con una brigada con carro canasta
para atender averías, emergencias o incidencias en el corredor Ciénaga –
Puebloviejo, con el fin de buscar mejorar los tiempos de atención.
Otro de los esfuerzos que se destacó en la jornada integral, es el beneficio
para el alivio de la deuda de energía de 8.396 familias de los estratos 1, 2 y
3 en Ciénaga por orden de los $19.300 millones.
Para el caso de los proyectos de normalización eléctrica, es decir colocar
nueva infraestructura como postes, redes, transformadores y equipos de
medida, se beneficiará a 449 familias del barrio Jorge Eliécer Gaitán con una
inversión del orden de los 11 mil millones de pesos.
A la fecha, se han adjudicado con recursos Prone, proyectos de
normalización en la urbanización La Milagrosa, La Concepción, Divino Niño,
Girasoles, 5 de Febrero, La Floresta y San Juan, con recursos por 7.505
millones de pesos para que 1.315 familias cuenten con un servicio de
energía confiable y seguro en sus casas.
Dentro de las acciones para este año 2025 se ejecutarán nuevas inversiones
en los sectores de la Central y La Victoria, en donde se espera beneficiar a
1.551 usuarios, incluyendo sectores comerciales de Ciénaga.
“Hoy vinimos a Ciénaga a ratificar nuestro compromiso de mejora del
servicio de energía, por eso invitamos a la comunidad a que sigamos
construyendo una mejor empresa con el aporte de todos”, sostuvo la agente
Especial de Air-e Intervenida, Diana Bustamante Rueda.
Finalmente, destacó el trabajo de los equipos de Atención al Cliente y
Gestión Comunitaria de la compañía, los cuales durante la jornada
denominada “Air-e a la Calle”, resolvieron las inquietudes presentadas por la
comunidad
